Compra, envíos y devoluciones

Proceso de compra

Puedes comprar en MorganaWear sin necesidad de crear una cuenta. Selecciona tus productos, añádelos al carrito, e introduce tus datos de envío en el checkout. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe.

Envíos

El envío es siempre gratuito, sin mínimo de compra. El plazo de entrega estimado es de [X-X] días laborables desde la confirmación del pago. Recibirás un email de confirmación en cuanto se procese tu pedido.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumidores, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, contacta con nosotros en [email@morganawear.com] indicando el número de pedido.

Cómo devolver un producto

La prenda debe devolverse en su estado original, sin usar y con las etiquetas puestas. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto presente algún defecto o error en el envío, en cuyo caso MorganaWear asume el coste.

Reembolsos

Una vez recibida y verificada la devolución, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días.

Productos defectuosos

Si recibes un producto defectuoso o distinto al pedido, contacta con nosotros en [email@morganawear.com] y gestionaremos la sustitución o el reembolso sin coste alguno para ti.